So versenden wir-Versand + Lieferzeiten

Um einen schnellen und reibungslosen Versand Ihrer Bestellungen zu gewährleisten, arbeiten wir ab 01.01.2010 mit DHL als zuverlässiger Partner.

Versandkosten Deutschland nur



*) Ein Sperrzuschlag-Speditionsaufschlag ist in diesen Preisen nicht enthalten.
(Sperrzuschlag-Speditionsaufschlag siehe einzelne Artikel).  
Hierbei handelt sich um keine Versandkosten!
Wichtig: Die Lieferaufschläge sind auch dann fällig, wenn Sie von Ihrem Rückgabe- oder Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Sollte eine Zustellung nicht erfolgreich sein, wird Ihnen eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen.
Dann haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung bis zu 7 Werktage lang in Ihrer Postfiliale abzuholen.

Die Versandkosten sind inkl. Verpackung und Transportversicherung.
Über Ihr Kundenkonto können Sie online den Status der Sendung verfolgen. Sie werden über die genaue Versandkosten bereist in Vorfeld durch die Angabe Ihre Postleitzahl Informiert. Betreffend Standard Pakete bis 30 kg und 300 cm Gurtmaß. Sobald die Ware an den Dienstleister übergeben wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Paket-Nummer.
Sie können dann die Sendung auf der entsprechenden Webseite des Dienstleisters verfolgen.

zur DHL-Sendeverfolgung

Aus technischen Gründen ist eine Statusabfrage nicht immer sofort nach der Übergabe des Paketes möglich

Lieferzeiten

Sofort = die Ware ist innerhalb von 2 Tagen per DHL unterwegs

Ab Werk (+ Termin) = Die Ware wird für Sie im Werk zusammengestellt und direkt versendet Produktion (+ Termin)
Vorkasse-Kunden: Es handelt sich um Anfertigungsware, die im oben angegeben Zeitraum beim Endverbraucher angeliefert wird (gegen Vorkasse). Die Lieferfrist beginnt mit dem Zahlungseingang. Bitte beachten Sie diesbezüglich die Klausel in Widerrufsrecht - Ausschluss des Widerrufsrechts

Rechnungskunden: Bei Kunden (Kommunen, Kindergärten, Schulen usw.), die Anfertigungsware auf Rechnung bestellen, beginnt die Lieferfrist mit dem Bestelleingang.

Bitte unbedingt Ihre Telefonnummer angeben (Zweck Terminvereinbarung).

Bei Waren, die von externen Herstellern auftragsbezogen für Sie gefertigt werden (z.B. Großmöbel) oder Artikel, die wir selbst herstellen und die dann inkl. Montage anliefert werden, kann die Lieferzeit maximal bis zu 12 Wochen betragen. Dies ist abhängig vom zustande kommen der LKW-Tour in Ihrer Region.
Die genaue Lieferzeiten inkl. der Lieferterminvereinbarung, können Sie Ihrer Auftragsbestätigung entnehmen. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Achtung: im August (Urlaubszeit und Maschinenwartungs Arbeiten) und ab Oktober (höhere Auftragsaufkommen) verlängern sich entsprechend die Lieferzeiten

Unsere Werksanlieferungstage 2011 für Standard Möbel (cca.)
3 Kalenderwoche
7 Kalenderwoche
11 Kalenderwoche
20 Kalenderwoche
25 Kalenderwoche
29 Kalenderwoche
34 Kalenderwoche
38 Kalenderwoche
42 Kalenderwoche
47 Kalenderwoche
50 Kalenderwoche

Wichtig: Bei gleichzeitig eingehenden Bestellungen, oder sehr großen Bestellmengen, kann die angezeigte Information durch kurzfristig zuvor erfolgte Dispositionen bereits überholt sein. Wir würden Sie in diesem Fallbenachrichtigen und den vergriffenen Artikel auf Wunsch schnellstens Versand-und Speditionsfrei nachliefern. Wenn Sie noch Fragen zu unseren Lieferzeiten haben oder möchten gerne erfahren welche Artikel zur Zeit am Lager sind dann bitte per Mail: info@igel-max.de

Versandhinweis/Auslieferung Ihrer Bestellung

Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt  mit DHL. Pakete werden durch DHL von Montag bis Freitag sowie Samstags ausgeliefert. Falls der Paketzusteller von DHL beim ersten Zustellversuch niemanden antrifft, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, dass das Paket in der nächsten Postfiliale abgeholt werden kann. Wird bei der ersten Zustellung niemand angetroffen, wirft der Zusteller einen entsprechenden Beleg mit einer DHL-Service-Telefonnummer in Ihren Briefkasten ein. Sie können daraufhin direkt mit DHL eine neue Zustellung (auch an eine Alternativadresse) vereinbaren oder die Sendung im DHL-Depot abholen. Über die erfolgte Auslieferung bzw. die Übergabe der Sendung an den Transporteur werden Sie von uns automatisch per E-Mail informiert. Mithilfe der Paketnummer sowie dem in der Versand-E-Mail enthaltenen Link zur Sendungsverfolgung können Sie jederzeit den Status der Sendung verfolgen.